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20/04/10 - Assistenza telefonica:TBM fornisce soluzione alle richieste entro 2h e 10 m

Grazie all'efficiente servizio di assistenza telefonica i tempi di individuazione e di risoluzione dei problemi sono drasticamente ridotti!

Dalla statistica del primo trimestre 2010 si rileva che il nostro personale altamente qualificato risolve le problematiche insorte e ottimizza i sistemi in un tempo medio di 2 h e 10 minuti (tempi rilevati dalla chiamata del cliente alla soluzione finale del problema).

I nostri esperti offrono un supporto veloce ed efficace sull'utilizzo dei programmi, chiariscono aspetti funzionali e risolvono in tempo reale qualsiasi problema di utilizzo!